GUÍA de ISP Cube

Calendario

ISPCube cuenta con un modulo de Calendario para el modulo de Tickets (en un futuro estará habilitado para otros módulos)

Podrá visualizar los Tickets de cualquier operador o de todos  y administrarlos desde el mismo Calendario.

Para acceder: Menú General ->Mantenimiento->Calendario

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Cuando se abra el calendario es necesario seleccionar algún operador. Si desea editar los eventos (solo puede editar su relación de tiempo, es decir día, hora de inicio y fin) debe colocar EDITAR en SI.

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Si usted desea que un ticket aparezca en el calendario recuerde que este se basa en la fecha y hora del campo «Visita» del Ticket:

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Cada evento del calendario es un ticket, por lo cual puede leer su contenido completo con solo colocar el puntero sobre el evento:

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La ventaja que tiene trabajar con un Calendario en modo EDICIÓN es que podrá arrastrar el evento hacia el día que desee:

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Cuando este viendo los tickets de un operador en particular notara que tiene la posibilidad de verlo en modo «Día» o «Semana». Esto le permitirá no solo arrastrar el evento por los diferentes días, sino que también podrá editar la hora de inicio y fin:

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Si en vez de ver los Ticket de un operador determinado selecciona la opcion de ver «Todos» podrá cambiar el Ticket de Operador Asignado:

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